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标题: 没有与客户沟通,做出的报告不符合客户要求。 [打印本页]

作者: 211TJ欧老师    时间: 2015-12-17 09:37
标题: 没有与客户沟通,做出的报告不符合客户要求。
这就是我们为什么一直强调讨论组与客户沟通的重要性。经常会有统计师在分析之前没有与客户沟通好,而导致做出的报告不符合要求,这样不仅浪费了您的宝贵的时间,更有可能会导致客户对结果不满意而退款,功亏一篑。老师们注意下具体需要与客户沟通的有以下4个方面:核实分析需求,确定统计方法、变量与数据,确定统计软件以及版本,确定完成时间。




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